Войти Регистрация

Центр помощи

Здесь ответы на самые распространенные вопросы

Что такое USDT ?
Tether (USDT) — самый известный и популярный в мире стейблкоин. Курс Tether привязан к доллару США в пропорции 1:1. Ценность USDT обеспечивает эмитент — компания Tether Limited, у которой есть резервы для обеспечения каждого стейблкоина.
Могу ли я торговать на бирже без верификации?
Да, но с ограничениями. Для базового использования биржи и небольших транзакций верификация не обязательна. Однако для доступа к более высоким лимитам и дополнительным функциям потребуется пройти процесс KYC (Know Your Customer).
Какие криптовалюты поддерживает биржа?
Мы поддерживаем широкий выбор криптовалют, включая Bitcoin, Ethereum, и другие популярные активы. Полный список доступен на странице "Торговые пары" в разделе "Инструменты"
Как зарегистрироваться на бирже?
Просто нажмите "Регистрация", введите свои данные и подтвердите email. Процесс занимает несколько минут. Также мы дарим небольшой бонус за регистрацию.
Что такое маржинальная торговля и предлагаете ли вы её?
Маржинальная торговля позволяет вам торговать с использованием заемных средств, увеличивая потенциальную прибыль, но и риски. Наша биржа предлагает маржинальную торговлю с разными уровнями кредитного плеча, но мы настоятельно рекомендуем использовать её только опытным трейдерам, так как она сопряжена с повышенными рисками.
Есть ли у вас программы лояльности или бонусы для активных трейдеров?
Да, мы предлагаем различные программы лояльности и бонусы. Активные трейдеры могут получать скидки на комиссии, участвовать в акциях и получать дополнительные вознаграждения за объем торгов.
Как пополнить счет?
Войдите в свой аккаунт, выберите "Пополнить" и следуйте инструкциям для перевода криптовалюты или фиатных средств.
Какие комиссии взимает биржа?
Комиссии зависят от вашего уровня пакета и объема торгов. Ознакомьтесь с таблицей комиссий на странице "Тарифы".
Как восстановить доступ к утерянному 2FA коду ?
В целях безопасности наша платформа не хранит ваши ключи. При регистрации очень важно не терять свой 2FA код. Если вы потеряли свой 2FA код то вы можете обратится к google authenticator и восстановить его.
Как вывести средства с биржи?
Перейдите в раздел "Вывод", выберите актив, укажите адрес кошелька и сумму. Подтвердите транзакцию.
Как долго занимает вывод средств с биржи?
Время вывода средств зависит от типа актива и текущей нагрузки сети. Обычно криптовалютные переводы обрабатываются в течение 1-2 часов, однако в редких случаях это может занять до 24 часов. Фиатные средства могут занимать до нескольких рабочих дней в зависимости от выбранного метода вывода.
Какие гарантии безопасности предоставляет ваша биржа?
Наша биржа использует передовые технологии безопасности, включая многоуровневое шифрование, двухфакторную аутентификацию (2FA) и хранение активов в холодных кошельках. Регулярные аудиты и мониторинг позволяют обеспечивать высокий уровень защиты активов пользователей.
Могу ли я хранить свои криптоактивы на бирже? Насколько это безопасно?
Вы можете хранить свои активы на бирже, и мы применяем многоуровневые меры безопасности, включая холодные кошельки для хранения основной части средств. Тем не менее, для долгосрочного хранения мы рекомендуем использовать личные холодные кошельки, чтобы минимизировать риски, связанные с централизованными платформами.